Mentions légales et politique de confidentialité

1. Éditrice du site

Responsable de la publication : Clara Darras.

2. Conditions d’utilisation

Le site présente les activités, spécialités, tarifs et coordonnées professionnelles de Clara Darras. Il permet également de préparer une demande de contact par email.

Les informations publiées sont générales. Elles ne remplacent pas une consultation, un bilan, un diagnostic ni une prise en charge par un professionnel de santé. En cas d’urgence médicale, il convient de contacter les services d’urgence compétents.

3. Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire, les textes, photographies, éléments graphiques, logos, mises en page et autres contenus du site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, adaptation, diffusion ou exploitation sans autorisation préalable est interdite, sauf dans les cas autorisés par la loi.

4. Responsabilité

Les informations sont publiées avec soin et peuvent être modifiées ou corrigées. Clara Darras ne garantit pas que le site soit disponible sans interruption ni que toutes les informations soient exemptes d’erreurs ponctuelles.

Les liens et contenus fournis par des services tiers restent sous la responsabilité de leurs éditeurs respectifs.

5. Données personnelles

Responsable du traitement

Clara Darras est responsable des traitements de données personnelles décrits dans cette politique. Ses coordonnées figurent aux sections Éditrice du site et Contact.

Données liées à la prise de contact

Le formulaire présent sur le site ne transmet pas directement les informations à un serveur du site. Il prépare un email dans le logiciel de messagerie du visiteur. Les données ne sont envoyées que lorsque le visiteur décide d’expédier cet email.

Le message peut contenir le nom, l’adresse email, le numéro de téléphone, le sujet et le contenu librement communiqué. Il est recommandé de ne pas transmettre de données médicales détaillées ou particulièrement sensibles au moyen de ce formulaire.

Journaux techniques

L’hébergeur peut traiter des données techniques nécessaires à la mise à disposition et à la sécurisation du site, notamment l’adresse IP, la date et l’heure d’accès, le navigateur utilisé et les pages demandées.

Finalités et bases juridiques

• répondre aux demandes et organiser un éventuel rendez-vous ;
• assurer le fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site ;
• mesurer l’audience du site lorsque le visiteur y a consenti ;
• respecter les obligations légales et professionnelles applicables.

Selon le traitement concerné, les bases juridiques peuvent être le consentement, l’exécution de mesures demandées avant une prise en charge, l’intérêt légitime lié à la sécurité du site ou le respect d’une obligation légale.

Durées de conservation

• demandes sans suite : durée nécessaire au traitement, puis suppression ou archivage limité selon les besoins administratifs ;
• échanges liés à une prise en charge : conservation selon les obligations légales, professionnelles et administratives applicables ;
• journaux techniques : durée fixée par l’hébergeur selon les besoins de sécurité ;
• données de mesure d’audience : durée déterminée par la configuration de l’outil et les choix de consentement du visiteur.

Destinataires

Les données peuvent être accessibles à Clara Darras ainsi qu’aux prestataires techniques strictement nécessaires, notamment l’hébergeur, le fournisseur de messagerie et les services tiers identifiés ci-dessous.

6. Services tiers utilisés

Google Analytics 4

Le site intègre Google Analytics 4 avec l’identifiant de mesure G-43X0QNWZPF. Ce service peut traiter des informations relatives à la navigation, au terminal et aux pages consultées afin de produire des statistiques d’audience. Son activation doit respecter les choix de consentement du visiteur.

Google Maps

Une carte Google Maps est intégrée afin d’afficher la localisation du cabinet. Lorsque la carte est chargée, Google peut recevoir des informations techniques, notamment l’adresse IP, et déposer ou lire des traceurs selon sa configuration.

Messagerie électronique

Lorsqu’un visiteur envoie un email, le message est traité par son propre fournisseur de messagerie et par celui de Clara Darras. Ces fournisseurs peuvent traiter les données nécessaires à l’acheminement, à la sécurité et à la conservation du message.

Transferts internationaux

Certains prestataires internationaux peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela se produit, ces traitements doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable.

7. Cookies et autres traceurs

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement ou à la sécurité du site. Les cookies de mesure d’audience et les traceurs liés aux contenus externes doivent être gérés conformément aux choix du visiteur.

Le visiteur doit pouvoir accepter, refuser ou modifier ses choix aussi facilement. Il peut également supprimer les cookies depuis les paramètres de son navigateur.

8. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, toute personne concernée peut demander l’accès à ses données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, s’opposer à certains traitements, exercer son droit à la portabilité et retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Une demande peut être envoyée à darrasclara@gmail.com. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Une réclamation peut également être introduite auprès de l’Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be — +32 2 274 48 00.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de limiter l’accès non autorisé, la perte ou l’altération de données. Aucun échange sur internet ne pouvant être garanti comme totalement sécurisé, les visiteurs sont invités à ne pas communiquer d’informations médicales sensibles dans le formulaire de contact.

10. Droit applicable et modifications

Le site et les présentes mentions sont soumis au droit belge. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure. À défaut, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles légales applicables.

Cette page peut être modifiée pour tenir compte d’une évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de la page.

11. Contact

Clara Darras — Logopède
Rue du Général Le Maire 441G
7742 Hérinnes (Pecq), Belgique
Email : darrasclara@gmail.com
Téléphone : +32 471 64 97 02
Numéro INAMI : 6-09707-35-801